अगर आपको खराब प्रदर्शन की समीक्षा मिलती है तो करने के लिए पांच चीजें
वार्षिकप्रदर्शन मूल्यांकनरिपोर्ट कार्ड के पेशेवर समकक्ष है। और यदि आप अपने स्कूल के दिनों को याद करते हैं, तो आपको शायद उत्साह और चिंता के मिश्रण के साथ इसके आगमन की आशा करना याद होगा। क्या आपने वैसा ही प्रदर्शन किया जैसा आपने सोचा था? क्या सुस्ती या बहुत ज्यादा बातूनी होना आपके ग्रेड को प्रभावित करेगा?
कर्मचारी प्रदर्शन मूल्यांकन समान भावनाओं को पैदा कर सकते हैं। क्या होगा यदि खराब प्रदर्शन समीक्षा के रास्ते में आपका सबसे खराब डर एक वास्तविकता बन जाए? एक प्रमाणित करियर कोच और HallieCrawford.com के संस्थापक - हैली क्रॉफर्ड के लिए पढ़ें कि आपको क्या करना चाहिए।
शांत रहना
'सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, सांस लें और आराम करें,' वह कहती हैं। आप अंधा महसूस कर सकते हैं, लेकिन शांत रहें और रक्षात्मक हुए बिना आपका पर्यवेक्षक आपको जो बता रहा है उसे स्वीकार करें। आपको जो बताया जा रहा है उस पर ध्यान दें—आप नोट्स भी ले सकते हैं। लेकिन अपने खंडन को बाद के लिए सुरक्षित रखें।
हालांकि, यदि आपका पर्यवेक्षक क्रोधित हो रहा है या गैर-पेशेवर है, तो आप तथ्यों और व्यावहारिक जानकारी की समीक्षा करने का प्रयास कर सकते हैं। क्रॉफर्ड श्रमिकों को सलाह देते हैं, 'अपने बॉस से कहें, 'मैं आपकी स्पष्टवादिता की सराहना करता हूं, लेकिन मैं रचनात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त करना चाहता हूं जो मुझे बेहतर बनाने में मदद करेगी।'' वह आगे कहती है, 'आप चाहते हैं कि उसे पता चले कि आप समझते हैं कि कोई समस्या है, लेकिन आश्वस्त करें उसे कि आपका ध्यान समाधान-उन्मुख है।'
अधिनियम, प्रतिक्रिया मत करो
यदि आप रक्षाहीन महसूस कर रहे हैं और गार्ड-या (और विशेष रूप से) यदि आप क्रोधित महसूस कर रहे हैं- तो अपनी समीक्षा पर प्रतिक्रिया करने और आलोचनाओं का जवाब देने के लिए कुछ समय खरीदने का प्रयास करें। क्रॉफर्ड का कहना है कि आपको चीजों को खत्म करने के अवसर का अनुरोध करना चाहिए। क्रॉफर्ड कहते हैं, 'अपने प्रबंधक को समझाएं कि आप इन मुद्दों को हल करने के लिए कार्य योजना विकसित करने के लिए एक या दो दिन लेना चाहेंगे।' 'तथ्य यह है कि आप समाधान के साथ आने के इच्छुक हैं, आपके बॉस को आपके पक्ष में ले जाएगा, साथ ही उनसे इस बारे में विचार मांगेंगे कि आपको तत्काल क्या करना चाहिए।'
याद रखें कि परिप्रेक्ष्य व्यक्तिपरक है
आपको अपने प्रदर्शन की हर आलोचना को तथ्य के रूप में स्वीकार करने की आवश्यकता नहीं है। आप कुछ हिस्सों पर विवाद कर सकते हैं - यदि आप इसे बच्चे के दस्ताने के साथ करते हैं। क्रॉफर्ड कहते हैं, 'आपको चीजों को सभ्य और विनम्र रखना होगा, लेकिन आपको लुढ़कने की जरूरत नहीं है। 'अपनी समीक्षा के मान्य बिंदुओं को स्वीकार करें, लेकिन आप यह कहकर असहमत हो सकते हैं, 'कुछ चीजें हैं जिन पर मेरा एक अलग दृष्टिकोण है; वास्तव में यही हुआ था।'' ऐसा करने से आप अपने मूल्यांकन की गुणवत्ता पर हमला करने के बजाय बातचीत को अपने दृष्टिकोण पर वापस निर्देशित करने की अनुमति देंगे।
असली लें
तो, आपको एक खराब समीक्षा मिली है और आप इससे सहमत हो भी सकते हैं और नहीं भी। अब आपको यह तय करने की जरूरत है कि आप इस नौकरी पर बने रहना चाहते हैं या आगे बढ़ना चाहते हैं। यदि आप अपनी नौकरी से प्यार करते हैं, तो चीजों पर काम करना उचित है, भले ही आप अपने मूल्यांकन से असहमत हों, क्रॉफर्ड कहते हैं। वह कहती हैं, 'लेकिन ज्यादातर लोगों को यह एहसास होता है कि नौकरी फिट नहीं है, फिर भी उन्होंने उस वृत्ति को नजरअंदाज कर दिया है।' अगर ऐसा है, तो वह दूसरे अवसर पर जाने में विश्वास करती है।
वह कार्यकर्ताओं को याद दिलाती हैं कि वे यह तय न करें कि डर की जगह से रहना है या नहीं। वह कहती हैं, ''आपको शक्ति और आत्मविश्वास के स्थान से आने की जरूरत है।'' 'यदि आप डरते हैं, तो आप अपने करियर के लिए सर्वश्रेष्ठ निर्णय नहीं ले पाएंगे।'
अपनी गलतियों से सबक लें
जब आप अपनी अगली नौकरी पर उतरते हैं, तो आप अपने पहले मूल्यांकन के बारे में अत्यधिक चिंता महसूस कर सकते हैं। आप इसे रोक सकते हैं—और एक और नकारात्मक समीक्षा प्राप्त कर सकते हैं—पहले दिन से अपने प्रबंधक के साथ संचार की लाइनें खोलकर।
क्रॉफर्ड कहते हैं, 'आप कभी नहीं चाहते कि मूल्यांकन एक बड़ा आश्चर्य हो। 'लेकिन आप अक्सर फीडबैक मांगकर और अपने बॉस और सहकर्मियों के साथ चेक-इन करके इसके खिलाफ सुनिश्चित कर सकते हैं।'
पता करें कि सफलता प्राप्त करने के लिए आपसे वास्तव में क्या अपेक्षा की जाती है—अन्यथा इसे आपके नाम से जाना जाता हैप्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPI)—और आप कितनी बार आधिकारिक मूल्यांकन प्राप्त करेंगे। बड़ी परियोजनाओं के बाद अनौपचारिक समीक्षा भी मांगें। वह कहती हैं, 'जो लोग नौकरी पर पहले दिन से ही खुलकर संवाद करते हैं, वे स्वाभाविक रूप से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए मंच तैयार करते हैं,' वह कहती हैं। 'तो सबसे पहले वह व्यक्ति बनें।'
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