जहरीले सहकर्मियों को अपने साथ नीचे न ले जाने दें।


2018 का एक अध्ययनओलिवेट नाज़रीन विश्वविद्यालय2,000 कामकाजी अमेरिकियों से पूछा कि उन्हें काम के बारे में सबसे ज्यादा क्या परेशान करता है। आश्चर्य! सूची में नंबर एक पर पारस्परिक संबंध थे- 73% उत्तरदाताओं को नियमित रूप से दो से पांच लोगों द्वारा नाराज किया जाता है, और 78% ने सहकर्मियों को उनकी कष्टप्रद आदतों के बारे में बताया। जहरीले सहकर्मियों से निपटने के तरीके के बारे में कई राय हैं। यहाँ एक सार्वभौमिक सत्य है: जहरीले कचरे की तरह,विषाक्त सहकर्मीसावधानी से संभालना होगा। और इनमें से किसी के भी लंबे समय तक संपर्क में रहना स्वस्थ नहीं है।

“चाहे वह’पुरानी पीठ में छुरा घोंपना, अत्यधिक रक्षात्मकता, संकीर्णता, क्रूरता, पूर्वाग्रह, भेदभाव या दुर्व्यवहार या दुर्व्यवहार के अन्य रूप जो वे प्रदर्शित करते हैं, [विषाक्त सहकर्मी] एक विस्तारित अवधि के लिए काम करने या आसपास रहने के लिए असहनीय हैं, & rdquo; कनेक्टिकट स्थित करियर-कोचिंग फर्म एलिया कम्युनिकेशंस के संस्थापक कैथी कैप्रिनो कहते हैं। & ldquo; वे & rsquo; जहरीले हैं क्योंकि वे & rsquo; आपके सिस्टम और संगठन के पारिस्थितिकी तंत्र के लिए एक जहर की तरह हैं, जब आप उनके आसपास होते हैं, तो आपकी खुद की भलाई, व्यावसायिकता और सहयोगात्मक भावना को बनाए रखना मुश्किल हो जाता है।

अभी तक बहुत बुरा,एक जहरीले सहकर्मी के साथ काम करनायदि उन्हें अपना व्यवहार जारी रखने की अनुमति दी जाती है तो वे आपके कार्य प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं और यहां तक ​​कि आपके करियर को भी प्रभावित कर सकते हैं।

तो विषाक्त सहकर्मी को संभालने के लिए सबसे अच्छी रणनीति क्या है? यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस प्रकार के व्यक्ति के साथ व्यवहार कर रहे हैं।


डॉ. जेकिल और मिस्टर हाइड

इस सहकर्मी का एक अच्छा पक्ष और एक अंधेरा पक्ष है- और उनका मूड अचानक बदल सकता है, के सह-लेखक पॉल व्हाइट कहते हैंएक विषाक्त कार्यस्थल से ऊपर उठना: एक अस्वस्थ वातावरण में अपना ख्याल रखना. संक्षेप में, इस सहकर्मी का अहंकार बदल गया है जो व्यक्ति को अपने साथियों के प्रति बुरा व्यवहार करता है - अन्य लोगों को नीचा दिखाता है और अपमान को बाएं और दाएं निकाल देता है।

सामना कैसे करें:इस व्यक्ति को संभालने का सबसे अच्छा तरीका है कि जहां संभव हो उस व्यक्ति से बचें। उदाहरण के लिए, टीम के हैप्पी आवर्स, लंच या अन्य कार्यालय सामाजिक कार्यक्रमों में शामिल न हों। और, जब आपको इस व्यक्ति के साथ बातचीत करनी है, तो अपनी बातचीत को संक्षिप्त रखें ताकि आप भालू को मारने का जोखिम न उठाएं।


विरोधाभासी/शिकायतकर्ता

सभी विरोधियों का नाम मेरी मैरी नहीं है, इसलिए किसी ऐसे व्यक्ति की तलाश में रहें जो लगातार “नहीं” या अन्य सामान्य रूप से सकारात्मक लोगों का खंडन करना। मनोवृत्तियाँ संक्रामक होती हैं, और विरोधी जल्दी ही कार्यालय में खटास ला सकते हैं।

सामना कैसे करें:संक्रामक सामग्री को संभालने के दो तरीके हैं: शामिल या प्रतिकार। वही विपरीत पर लागू होता है। & ldquo; अपनी नकारात्मकता के साथ हार न मानें और झंकार करें, बल्कि मित्रवत रहें और इस व्यक्ति के साथ बातचीत को हल्का रखें, & rdquo; कनेक्टिकट में एक जनसंपर्क फर्म, मैगस मीडिया कंसल्टेंट्स, एलएलसी के उपाध्यक्ष जेनिफर ली मैगस को सलाह देते हैं। दूसरे शब्दों में, अपने जोखिम को सीमित करके उनकी नकारात्मकता को नियंत्रित रखें। “जबकि आप शुरू में एक कान उधार देने के लिए बाध्य महसूस कर सकते हैं, इस व्यक्ति के साथ खुद को बहुत करीब से जोड़ने से आपको काम पर एक खराब प्रतिष्ठा मिल सकती है, & rdquo;


अंत में, यह निर्भर करता है कि आपको इस व्यक्ति के साथ नियमित रूप से काम करना है या नहीं। यदि आप नहीं करते हैं, तो आप कुछ हद तक आसानी से उनसे बच सकते हैं (कार्यालय के आकार के आधार पर)। यदि आप ऐसा करते हैं, तो मगस बहुत अच्छी सलाह देता है: हार मत मानो। जिस तरह नकारात्मकता संक्रामक है, उसी तरह सकारात्मकता भी है। सकारात्मक की एक स्वस्थ खुराक के साथ नकारात्मक का प्रतिकार करें और विषाक्तता को दूर होते हुए देखें।

उंगली सूचक

ये जहरीले सहकर्मी दूसरे लोगों पर दोष मढ़ते हैं और अपने कार्यों की जिम्मेदारी नहीं लेते हैं। यह व्यवहार सहज प्रतीत होने वाली स्थितियों के दौरान भी हो सकता है। (“आपप्रिंटर तोड़ा, मैंने नहीं। & rdquo;)

सामना कैसे करें:कई मामलों में, उंगलियों के पॉइंटर्स को उनकी बुरी आदतों के बारे में पता नहीं होता है। इस प्रकार, आपका पहला प्रयास व्यक्ति के साथ आमने-सामने संबोधित करने का होना चाहिए। स्थिति के तथ्यों को स्पष्ट और गैर-धमकी देने वाले तरीके से समझाएं। फिर उनसे पूछें कि क्या कहानी का आपका संस्करण उनके साथ मेल खाता है। वहां से, आप विसंगतियों के बारे में बात कर सकते हैं और फिर एक साथ समाधान विकसित कर सकते हैं।

मिशेल कुसी, एंटिओक यूनिवर्सिटी के ग्रेजुएट स्कूल ऑफ लीडरशिप एंड चेंज के प्रोफेसर और लेखकमैं यहाँ अब और काम क्यों नहीं करता,एक स्पष्ट उद्देश्य के साथ बातचीत को बंद करने की सिफारिश करता है: & ldquo; आज की हमारी चर्चा के आधार पर, भविष्य में इस मुद्दे से बचने के लिए हम आगे क्या करने जा रहे हैं। & rdquo;


गपशप

गपशप आपकी प्रतिष्ठा को बर्बाद कर सकती हैयदि आप समस्या का समाधान नहीं करते हैं, फिर भी प्रत्येक कार्यालय में एक गपशप रानी या राजा होता है। ऐसे जहरीले सहकर्मी सहकर्मियों के बीच रोमांस के बारे में अटकलें लगाने, अफवाहें फैलाने और अन्य लोगों के बारे में नकारात्मक बात करने पर फलते-फूलते हैं जब वे आसपास नहीं होते हैं।

सामना कैसे करें:जब दूसरे लोगों से आपके बारे में नकारात्मक बातें करने वाले जहरीले सहकर्मियों से निपटने की बात आती है, तो सीधे भड़काने वाले का सामना करें। हालाँकि, कुंजी, निजी तौर पर और विनम्रता से उस व्यक्ति से संपर्क करना है, जबकि दृढ़ता से अपनी नाराजगी व्यक्त करना है। एक युक्ति: बातचीत को हल्के ढंग से शुरू करें। उदाहरण के लिए, “मैंने सबसे अजीब बात सुनी””

आपका लक्ष्य अफवाह की चक्की में ईंधन डाले बिना स्पष्टता प्राप्त करना है, कैप्रिनो कहते हैं। इसलिए यदि बातचीत असहज क्षेत्र में जाती है, तो अपना रुख स्पष्ट करें: 'मुझे क्षमा करें, ऐसा लगता है कि आप एक कठिन परिस्थिति से निपट रहे हैं, लेकिन मैं एक सहकर्मी के बारे में बात करने में सहज नहीं हूं।'

निष्क्रिय-आक्रामक

ये जहरीले सहकर्मी किसी परियोजना में आपकी मदद करने के लिए सहमत हो सकते हैं, लेकिन फिर कम आ जाते हैं या एक समय सीमा चूक जाते हैं और अज्ञानता का नाटक करते हैं। इस तरह का व्यवहार आपको अपने बॉस के सामने बुरा लग सकता है, जिससे आपको प्लम असाइनमेंट या प्रमोशन मिलने की क्षमता पर चोट लग सकती है।

सामना कैसे करें:यह एक और उदाहरण है जहां आपको सीधे व्यक्ति के साथ इस विषय पर बात करनी चाहिए: “जब हमने बैठक से पहले बात की तो मुझे लगा कि आप नौकरी की आवश्यकताओं को समझ गए हैं, लेकिन काम अधूरा रह गया था। मैं & rsquo; जानना चाहता हूं कि क्या स्पष्ट नहीं था ताकि मैं भविष्य में इससे बच सकूं। & rdquo;

परत

अभी भी उस रिपोर्ट की प्रतीक्षा कर रहे हैं जो आपने पिछले सप्ताह मांगी थी? जाँच। समूह परियोजना को अपने दम पर पूरा करना? जाँच। अभी एक ईमेल मिला है, जिसकी शुरुआत 'सो सॉरी आई फॉरगेट...' से होती है? जाँच। अभी भी सोच रहे हैं कि एक परत कैसे लगाएं? नहीं। दुर्भाग्य से, लगभग हर कार्यालय में कुछ न कुछ होगाकर्मचारी जो अपना वजन नहीं बढ़ाते हैंऔर असाइनमेंट पर फ्लेक। काश हर कोई आपकी तरह मेहनती होता।

सामना कैसे करें:“आपकी मदद करने के लिए इस व्यक्ति पर भरोसा करने से अंततः आप तैयार नहीं होंगे या इसका फायदा उठाया जाएगा,” मगस कहते हैं। “आपको लगता होगा कि वे’ बड़ी बैठक के लिए उपस्थित न होने से पहले कम से कम आपको सचेत कर देंगे। & rdquo;

इसलिए फ्लेक वाली परियोजनाओं पर काम करने से बचने की कोशिश करें, जैसे कि, “मुझे पता है कि आपने [फ्लेक] के साथ काम करने का सुझाव दिया था, लेकिन [एक अन्य सहयोगी] एक अधिक पूरक कौशल सेट लाएगा। क्या इसके बजाय क्या वह और मैं इसे एक साथ हल कर सकते हैं?” इस तरह किसी को बस के नीचे फेंकने के बजाय, आप यह दिखा रहे हैं कि आपकी रुचि कंपनी के लिए सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने में है। यदि वह चाल काम नहीं करती है, तो ऐसे बचाव बनाना सुनिश्चित करें जो आपकी प्रतिष्ठा को ढाल दें।

उदाहरण के लिए, जैसा कि यह कष्टप्रद है, परियोजना की अपेक्षाओं के नियमित अनुस्मारक भेजने से आपको प्रलेखित साक्ष्य का एक निशान मिलेगा, यदि कोई उच्च स्तर पर बाद में प्रश्न पूछता है कि एक्स क्यों नहीं किया गया। या, एक सहयोगी वर्कफ़्लो टूल का उपयोग करने का सुझाव दें, जिसमें कार्य पूर्ण होने पर चेक किए जाने वाले चरण हों, और ध्यान दें कि आप पारदर्शिता के लिए बॉस को एक्सेस देंगे। प्रबंधक को बुरी तरह से देखने का जोखिम व्यक्ति को आकार लेने और वितरित करने के लिए प्रेरित कर सकता है। या कम से कम अर्ध-वितरण।

क्रेडिट चोर

आपने पूरी मेहनत की है और अच्छे परिणाम प्राप्त किए हैं—केवल अपने सहकर्मी को पाने के लिएअपने काम के लिए क्रेडिट चोरीऔर विचार। इस व्यक्ति का व्यवहार आपको इस दौरान काटने के लिए वापस आ सकता हैप्रदर्शन समीक्षाएँऔर आपको उस वृद्धि को प्राप्त करने से रोकें जिसके आप पात्र हैं।

सामना कैसे करें:प्रोजेक्ट अपडेट जैसे महत्वपूर्ण ईमेल पर अपने बॉस को कॉपी करके अपने विचारों का स्वामित्व लें। यह सुनिश्चित करेगा कि आप अपनी कड़ी मेहनत के लिए मान्यता प्राप्त करें- और क्रेडिट चोरों को उनके ट्रैक में रोकें।

आपको अपने बॉस को कब शामिल करना चाहिए?

बेशक, परत के लिए कवर करने के कुछ समय के बाद - या जब आप शिकायतकर्ता को देखते हैं तो गपशप को पुनर्निर्देशित करने या दूसरी दिशा चलाने की कोशिश कर रहे हैं - आप न केवल उस व्यक्ति के साथ बल्कि अपनी नौकरी के साथ भी थोड़ा निराश महसूस करना शुरू कर सकते हैं। और वह & rsquo; जब आपके पास चुनने के लिए एक गंभीर विकल्प होता है: यदि आपने अपने जहरीले सहकर्मी के साथ सीधे समस्या को हल करने का प्रयास किया है, लेकिन उनका व्यवहार नहीं बदला है, तो इसे अपने बॉस के पास लाएं। अपने प्रबंधक के साथ यह बातचीत करना आसान या सहज नहीं होगा, लेकिन तैयारी से मदद मिल सकती है।

“योजना बनाएं कि आप क्या कहने जा रहे हैं और इसे किसी बाहरी पार्टी से उछाल दें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप स्पष्ट रूप से बता रहे हैं कि समस्या क्या है,” कैप्रिनो सलाह देते हैं, & ldquo; और ध्यान रखें कि आप क्या उम्मीद कर रहे हैं कि यह आपके बॉस के साथ साझा करने का एक सफल परिणाम होगा। & rdquo;

जहरीले कार्यस्थल में न रहें

यदि अपराधी के व्यवहार का आपके स्वास्थ्य या कार्य प्रदर्शन पर हानिकारक प्रभाव पड़ रहा है, तो जहरीले सहकर्मियों से निपटने का तरीका जानना कभी-कभी व्यर्थ साबित हो सकता है। बैठने और लेने का कोई कारण नहीं है। क्या आप बेहतर नौकरी खोजने में कुछ मदद कर सकते हैं? आज ही गैस्ट्रोमियम से मुफ्त में जुड़ें। एक सदस्य के रूप में, आप अपने रिज्यूमे के अधिकतम पांच संस्करण अपलोड कर सकते हैं—प्रत्येक उन नौकरियों के प्रकार के अनुरूप है जिनमें आपकी रुचि है। भर्तीकर्ता आपके जैसे ही योग्य उम्मीदवारों के साथ शीर्ष नौकरियों को भरने के लिए हर दिन गैस्ट्रोमियम खोजते हैं। इसके अतिरिक्त, आप विज्ञापनों को देखने में लगने वाले समय में कटौती करने के लिए सीधे अपने इनबॉक्स में जॉब अलर्ट प्राप्त कर सकते हैं। आपका काम आपको दुखी नहीं करना चाहिए। Gastromium को नौकरी खोजने में आपकी मदद करने दें जहां लोग आपका समर्थन करते हैं।