लोकप्रिय व्यवस्थापक नौकरी साक्षात्कार प्रश्न

एक व्यवस्थापक नौकरी साक्षात्कार के दौरान अपने संगठनात्मक कौशल को हाइलाइट करें।

लगभग हर उद्योग में प्रशासनिक नौकरियां आवश्यक हैं, जो उन्हें नियोक्ताओं और नौकरी चाहने वालों के लिए सबसे गर्म पदों में से एक बनाती हैं। प्रशासनिक सहायक साक्षात्कार के सवालों के जवाब देने का तरीका जानने से आपको फायदा होगा। व्यवस्थापक भी कुछ सबसे कठिन कार्य करने वाले कर्मचारी हैं; वे यह सुनिश्चित करने के लिए पर्दे के पीछे बहु-कार्य करते हैं कि आपूर्ति कोठरी हमेशा पूरी तरह से स्टॉक की जाती है, चालान समय पर संसाधित होते हैं, और अधिकारियों को पता होता है कि उन्हें कहां और कब होना चाहिए।

व्यवस्थापक पद कितने महत्वपूर्ण हैं, इस वजह से नियोक्ताओं को इन नौकरियों के लिए आवेदन करने वाले उम्मीदवारों से बहुत उम्मीदें हैं। हालांकि चिंता न करें—आपके बादव्यवस्थापक फिर से शुरूवाह एक हायरिंग मैनेजर, हमने पांच सवालों की पहचान की है जिनकी आप एक प्रशासनिक नौकरी के साक्षात्कार में उम्मीद कर सकते हैं और उनके लिए सबसे अच्छी तैयारी कैसे कर सकते हैं।

प्रश्न: आप तनाव को कैसे संभालते हैं?

इरादा:हालांकि इसमें महारत हासिल करना एक कठिन कौशल है, लेकिन एक आकर्षक प्रशासनिक करियर के लिए एक ही समय में कई कार्यों को करने में सक्षम होना और शांत दिमाग रखना बहुत जरूरी है। नियोक्ता यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके पास दबाव में टूटे बिना नौकरी की मांगों को लेने की रणनीति है।

प्रतिक्रिया:एक उदाहरण दें कि आपने पिछली नौकरी में दबाव में कैसे अच्छा प्रदर्शन किया है। उदाहरण के लिए: “जब मुझे अधिकारियों में से एक से एक उन्मत्त फोन कॉल आया, तो मुझे बदलाव को संसाधित करने के लिए सब कुछ छोड़ना पड़ा।संचार महत्वपूर्ण था; मैंने अन्य प्रबंधकों को स्थिति के बारे में बताया और उन्हें बताया कि उनके अनुरोध अस्थायी रूप से रोक दिए गए हैं ताकि मैं बॉस के पास जा सकूं। कुछ अतिरिक्त घंटे काम करके, मैं अपने अन्य कार्यों में पीछे हुए बिना उनकी समय सीमा को पूरा करने में सक्षम था। & rdquo;

प्रश्न: आप प्रशासनिक सहायक क्यों बनना चाहते हैं?

इरादा:हालांकि कुछ लोगों के लिए एडमिन का काम थकाऊ हो सकता है, लेकिन बहुत से लोग इसका आनंद लेते हैं। काम पर रखने वाले प्रबंधक यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप वास्तव में नौकरी की जिम्मेदारियों में रुचि रखते हैं, विशेष रूप से खुश श्रमिकों को अधिक उत्पादक मानते हुए,वारविक विश्वविद्यालय से अनुसंधानमिला।

प्रतिक्रिया:जाहिर है, आप यह नहीं कह सकते, & ldquo; क्योंकि मुझे नौकरी चाहिए। & rdquo; प्रशासनिक सहायक प्रशिक्षण प्रदान करने वाले एशवर्थ कॉलेज में मानव संसाधन संकाय सदस्य क्रिस्टन गार्सिया कहते हैं, आपका सबसे अच्छा तरीका यह बताना है कि आप प्रशासनिक कार्य के बारे में क्या आनंद लेते हैं। क्या आप कार्यालय में आगंतुकों का स्वागत करना पसंद करते हैं (& ldquo; मैं बहुत आउटगोइंग हूं & rdquo;), या यात्रा योजनाओं का आयोजन (& ldquo; मुझे होटलों पर सर्वोत्तम सौदे ढूंढना पसंद है & rdquo;), या डेटा प्रविष्टि करना (& ldquo; मुझे विवरण-उन्मुख काम पसंद है & rdquo; ;)? ऐसा बोलो!

प्रश्न: आपके पास कौन से कंप्यूटर कौशल हैं?

इरादा:आप अपने दिन के अधिकांश समय के लिए कंप्यूटर के सामने होंगे, और आप इसका उपयोग ट्विटर की जांच के लिए नहीं करेंगे। “नियोक्ता यह देखना चाहते हैं कि आप & rsquo; प्रशासनिक प्रौद्योगिकी के साथ वर्तमान हैं, & rdquo; डियान क्रॉम्पटन, कैरियर कोच और के लेखक कहते हैंसोशल नेटवर्किंग के माध्यम से नौकरी खोजें. कुछ कंपनियों को आपको कुछ कार्यक्रमों के लिए परीक्षण करने की आवश्यकता हो सकती है, क्रॉम्पटन कहते हैं।

प्रतिक्रिया:अपनी तकनीकी विशेषज्ञता को प्रदर्शित करने का एक तरीका प्रशासनिक सहायक साक्षात्कार के प्रश्नों का उत्तर देते समय सही भाषा का उपयोग करना है। “विशिष्ट शब्दावली फेंकें,” गार्सिया कहते हैं। अपना वर्णन करते समयएक्सेल कौशलउदाहरण के लिए, आप चार्ट, सूत्र, मैक्रो या पिवट टेबल बनाने की प्रक्रिया के बारे में बात कर सकते हैं। हो सके तो बुनेंमेट्रिक्स जो आपकी उपलब्धियों को मापते हैं, सैन फ़्रांसिस्को स्थित करियर कोच एम्बर रोसेनबर्ग कहते हैं, जो साक्षात्कार कौशल में माहिर हैं। (& ldquo; मैंने ऐसी प्रक्रियाओं का सुझाव दिया है जो हमारी कंपनी के औसत ऑर्डर-प्रोसेसिंग समय को १० मिनट से घटाकर ५ मिनट कर देती हैं। & rdquo;)

प्रश्न: मुझे उस समय के बारे में बताएं जब आपको एक मुश्किल ग्राहक या ग्राहक से निपटना पड़ा।

इरादा:कुछ सहायक नौकरियां आंतरिक स्थिति हैं, जबकि अन्य पद, जैसे रिसेप्शनिस्ट, ग्राहकों या ग्राहकों के साथ बातचीत करते हैं। किसी भी तरह से, “काम पर रखने वाले प्रबंधक आपके अंतर्संबंध कौशल का आकलन करना चाहते हैं औरआप संघर्ष को कैसे फैलाते हैं,” क्रॉम्पटन कहते हैं।

प्रतिक्रिया:कोई भी प्रश्न जो शुरू होता है, “मुझे उस समय के बारे में बताएं जब” एक हैव्यवहार साक्षात्कार प्रश्न, जहां नियोक्ता आपके पिछले अनुभवों और व्यवहारों को आपकी भविष्य की सफलता के संकेतक के रूप में उपयोग करते हैं। तो इस मामले में, एक कठिन ग्राहक या ग्राहक को जवाब देने के लिए जब आपने अपने संचार कौशल और पेशेवर व्यवहार का उपयोग किया, तो एक सम्मोहक उपाख्यान तैयार करना महत्वपूर्ण है।

क्रॉम्पटन यह बताते हुए आपके उत्तर को तैयार करने की सिफारिश करता है कि समस्या कैसे उत्पन्न हुई, आपने स्थिति का विश्लेषण कैसे किया, और आपने इस मुद्दे को कूटनीतिक रूप से कैसे हल किया। उदाहरण के लिए, “मेरी पिछली नौकरी पर, एक ग्राहक ने गुस्से में शिकायत की कि शिपमेंट में देरी हो रही है। मैंने गहराई से माफी मांगी और शिपमेंट को ट्रैक करने में सक्षम था और देखा कि हमारे ड्राइवर का ट्रक खराब हो गया, जिससे डिलीवरी में देरी हुई। मैंने ग्राहक को यह समझाया और उसे उसके अगले आदेश पर छूट की पेशकश की ताकि चीजों को सुचारू रूप से पूरा करने में मदद मिल सके। & rdquo;

प्रश्न: आप कैसे व्यवस्थित रहते हैं?

इरादा:मज़बूतसंगठन का कौशलक्रॉम्पटन कहते हैं, विशेष रूप से कार्यकारी सहायकों के लिए व्यवस्थापक या समर्थन पदों के लिए जरूरी हैं। आखिरकार, यदि आप अपने को व्यवस्थित नहीं कर सकते हैंअपनाशेड्यूल, आप अपने बॉस को संगठित रहने में कैसे मदद करने जा रहे हैं?

प्रतिक्रिया:यह वर्णन करते समय विशिष्ट रहें कि आप अपने समय और कार्यक्षेत्र के शीर्ष पर कैसे रहते हैं। आप किस संदेश प्रणाली और कैलेंडर प्रोग्राम का उपयोग करते हैं? क्या आपके पास लंबित परियोजनाओं के लिए एक समर्पित टोकरी या छोटी शेल्फ है? आप अपने डेस्क पर अव्यवस्था को जमा होने से कैसे रोकते हैं? यह दिखाना कि आपने इन प्रणालियों या प्रथाओं में कैसे महारत हासिल की है, आपको नौकरी के लिए अधिक आकर्षक उम्मीदवार बना सकता है।

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व्यवस्थापक एक कंपनी के लिए बहुत काम करते हैं, इसलिए यह समझ में आता है कि प्रशासनिक सहायक साक्षात्कार प्रश्न कई विभिन्न कौशल सेटों को छूते हैं। कुछ उत्तर दूसरों की तुलना में आपके पास अधिक तेज़ी से और आसानी से आएंगे, लेकिन अगर आप स्टम्प्ड हो जाते हैं तो इसे आज़माएं नहीं। साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान और आपको काम पर रखने के बाद, कंपनियों के सामने खड़े होने में आपकी सहायता के लिए संसाधन उपलब्ध हैं। अधिक सीखना चाहते हैं? आज ही गैस्ट्रोमियम से मुफ्त में जुड़ें। एक सदस्य के रूप में, आपको साक्षात्कार की जानकारी, करियर सलाह, और नौकरी खोज युक्तियाँ सीधे आपके इनबॉक्स में भेजी जाएंगी। समय प्रबंधन से लेकर ग्राहक सेवा तक, आप जानेंगे कि कैसे बागडोर संभालें और खुद को एक आशाजनक करियर पथ पर ले जाएं। सुपर-मूल्यवान करियर सबक देने के लिए गैस्ट्रोमियम के विशेषज्ञों पर भरोसा करें—बिना किसी खर्च के।